Tarif page image f7b38ac69bbf0d104e9e43e98f123cbfd7d262cdc0797d3793438763c891f2e2

Вопросы и ответы

Как я могу проверить свой баланс и потраченный трафик?

Баланс и трафик проверяется в "Личном кабинете" на нашем сайте www.evo.uz. Для входа в личный кабинет в поле "логин" необходимо ввести ваш номер договора, в поле "пароль" ваш пароль, который вам был предоставлен оператором абонентского отдела. Вы также можете проверить свой баланс через интерактивное меню позвонив на номер 148-00-00, после нажать цифру "1" и набрать Ваш лицевой счёт (тот по которому Вы оплачиваете в Paynet)

Был ли ответ полезен?

Спасибо за ваш отзыв!
 Какой IP адрес выдается при подключении к интернету?

При подключении выдается динамичный IP адрес.

Был ли ответ полезен?

Спасибо за ваш отзыв!
Можно ли подключиться к интернету не приходя в офис компании?

Да, Вы можете подключиться к услуге интернет, не приходя в офис компании. Для этого Вам необходимо заполнить on-line заявление на нашем сайте либо позвонить на номер 148 00 00 и оставить заявку на подключение. Подробную информацию можно узнать на нашем сайте.

Был ли ответ полезен?

Спасибо за ваш отзыв!
Что делать, если я временно не могу использовать Интернет услугу по каким-либо обстоятельствам (командировка и т.п.)?

Необходимо посетить абонентский отдел заранее до начала следующего месяца и написать заявление на резервирование услуги. Максимальный срок резервирования составляет 12 месяцев. Для снятия резервирования также необходимо посетить абонентский отдел и подать заявление, произведя оплату абонентской платы за следующий месяц.

Был ли ответ полезен?

Спасибо за ваш отзыв!
Что делать, если  я хочу расторгнуть  договор? 

Абонент, на имя которого был заключен договор, должен подойти в офис компании; при себе иметь паспорт и полный комплект оборудования (коробка). Если имеется Patch антенна, то сообщаем, что наши специалисты снимут антенну на основании Вашего заявления. Также предупреждаем, что необходимо будет погасить все долги (более подробную информацию вы можете получить в абонентском отделе).

Был ли ответ полезен?

Спасибо за ваш отзыв!
 Как можно открыть почтовый  ящик? 

Необходимо посетить абонентский отдел компании и подать заявление на открытие почтового ящика с указанием логина и пароля. Услуга бесплатна.

Был ли ответ полезен?

Спасибо за ваш отзыв!
Где я могу посмотреть старые тарифные планы?

Вы можете посмотреть список старых тарифных планов пройдя по ссылке http://old.evo.uz/ru/home/arc

Был ли ответ полезен?

Спасибо за ваш отзыв!
Сколько трафика расходует YouTube?

Примерный расход траффика за 1 час, и необходимая скорость, при следующих разрешениях:

Разрешение Трафик,MB Скорость Кб/с
144p 200 512
240p 300 768
360p 400 1024
480p 500 1536
720p 1200 2536
1080p 3500 4096


Был ли ответ полезен?

Спасибо за ваш отзыв!
Вверх