Banner c74ae7a3af28dae945db70ac69fe017973b574e70ca0b8dfd79a00e58da75a7b

ОПЕРАТОР CALL-ЦЕНТРА

Требования:

Средне-специальное образование

Возраст 20-30 лет

Знание языков:

  • Узбекский - хороший
  • Английский - приветствуется
  • Русский - свободное владение

Знание компьютера - Уверенный пользователь

Дополнительные требования:

  • Хорошая дикция, высокая работоспособность;
  • Желательно знать принципы построения локальных сетей TCP/IP;
  • Знание настроек Wi-Fi

Условия работы:

  • 5-ти дневная рабочая неделя (непроизводственный персонал)
  • график работы с 9.00 до 18.00 (непроизводственный персонал)
  • современный офис, эргономичные рабочие места, кондиционеры
  • Оформление по трудовому кодексу РУз

Должностные обязанности:

  • Прием входящих звонков;
  • Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов;
  • Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании;
  • Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы;
  • Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом;
  • Ввод в базу данных полученной информации.
Вверх