Tarif page image f7b38ac69bbf0d104e9e43e98f123cbfd7d262cdc0797d3793438763c891f2e2
Сколько стоит подключение со своим устройством (My-Fi купленный не в EVO)

  • В данном случае подключение будет стоить 160 000 сум

Был ли ответ полезен?

Спасибо за ваш отзыв!
Сколько будет стоить подключение, если у меня есть модем купленный в EVO

  • 0 сум, в данной случае оплачивается только стоимость выбранного тарифа

Был ли ответ полезен?

Спасибо за ваш отзыв!
В каких случаях возвращается депозит?

Депозит возвращается при выполнении следующих действий:

  • Заявление об отказе от услуг (пишется в офисе компании)
  • Возврат абонентского комплекта (модем, антенна)
  • Заявление о возврате суммы внесенной в залог (депозита)

Важно: Данные условия должны быть выполненными в течение 3х месяцев с момента неиспользования услуг.

Был ли ответ полезен?

Спасибо за ваш отзыв!
В каких случаях депозит переходит на счет компании?

Если абонент не выполнил следующие условия в течении 3х месяцев с момента неиспользования услуг:

  • Не подано заявление об отказе от услуг
  • Не возвращен абонентский комплект
  • Не подано заявление о возврате суммы внесенной по договору депозита

Был ли ответ полезен?

Спасибо за ваш отзыв!
Для чего и в каких случаях удерживается сумма с депозита?

Сумма внесенная в качестве депозита может удерживаться, если:

  • у абонента на момент расторжения был образован долг за ранее используемые услуги
  • если абонентский комплект был поврежден абонентом, то взимается сумма соразмерная нанесенному ущербу
  • если абонентский комплект был возвращен не полностью или утерян, либо имеются физические повреждения, то взимается соответствующая стоимость. В некоторых случаях требуется доплата соразмерна стоимости утерянного (поврежденного) оборудования

Важно: если абонентский комплект не будет возвращен в течении трех месяцев с момента неиспользования услуг , компания будет вынуждена подать иск в судебные инстанции.

Депозит оставленный в счет компании - не освобождает абонента от обязанности вернуть модем, он лишь частично может покрыть его стоимость.

Был ли ответ полезен?

Спасибо за ваш отзыв!
В какой срок возвращается сумма депозита?

Сумма возвращается возвращается в течение 15 банковских с момента выполнения надлежащих условий абонентом в требуемый период времени.

Был ли ответ полезен?

Спасибо за ваш отзыв!
Должен ли абонент вернуть устройство, если сумма задолженности была удержана?

Абонентский комплект, выданный абонентам на время пользования - собственность EVO. Абонентский комплект (модем, антенна) в обязательном порядке подлежат возврату компании независимо от того, возвращал ли абонент свой депозит или нет.

Важно: если абонентский комплект не будет возвращен в течении трех месяцев неиспользования услуг, компания вынуждена подать иск в судебные инстанции.

Был ли ответ полезен?

Спасибо за ваш отзыв!
Для чего может быть использован депозит?

Абонент имеет право:

  • покрыть суммой депозита задолженность (если таковая имеется) на момент расторжения договора;
  • использовать депозит, для того, чтобы частично покрыть стоимость модема (если модем был утерян или сломан); однако сумма внесенная по депозиту может покрывать стоимость модема лишь частично, в таком случае необходимо покрыть недостающую стоимость устройств (зависит от суммы депозита)

Был ли ответ полезен?

Спасибо за ваш отзыв!
Кому принадлежит устройство CPE (Стационарные модемы выданные при подключении)?

Модемы, выданные при подключении являются собственностью компании EVO и в обязательном порядке подлежат возврату после отказа от услуг компании.

Депозит, оставленный в счет компании, не освобождает абонента от обязанности вернуть модем; он лишь частично может покрыть его стоимость.

В случае если модем не возвращен в надлежащее время с момента отказа от услуг, компания вынуждена подать иск в судебные инстанции.

Важно: Если устройство было куплено абонентом, то у абонента должны быть надлежащее документы:

  • договор купли-продажи от EVO (Super iMax)
  • счет фактура от EVO ( Super iMax подтверждающая покупку устройства

Был ли ответ полезен?

Спасибо за ваш отзыв!
В каких случаях применяется процедура одностороннего расторжения?

Компания имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке, если:

  • со стороны абонента был нарушено правило использования модема или иных пунктов договора (см. публичной оферту)
  • если абонент не использовал услуг более 1-го месяц и не производил оплаты два 2 месяца подряд

И в прочих случаях, описанных в Публичной оферте

Был ли ответ полезен?

Спасибо за ваш отзыв!
Вверх